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Widerrufsrecht: Widerrufsfolgen: **)
Wichtiger Hinweis: Allgemeine Geschäftsbedingungen der hun-shop über Lieferungen und Leistungen. 1. Geltungsbereich 1.1 Lieferungen und Leistungen der hun-shop erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 1.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden selbst dann keine Anwendung, wenn der Kunde im Zusammenhang mit seiner Bestellung auf diese hinweist und hun-shop diesen nicht widerspricht. Zusagen, Nebenabreden sowie Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses. . Rückgaberecht nach 312 b BGB und folgende 2.1 Bei Fernabsatzvertren i.S.v. 312 b BGB kann der Kunde, sofern er Verbraucher ist, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Ware ohne Angabe von Gründen ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht ausen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Versanddatum). Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern die bestellte Ware weniger als 40,00 gekostet hat. Eine Annahme der Rücksendung erfolgt nur, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Bei Waren mit einem Wert über 40,00 übernimmt hun-shop die kostengünstigste Rücksendung. Rücksendungen haben an hun-shop, Karl-Marx-Allee, 10178 Berlin zu erfolgen. Die Warenrücksendung beschränkt sich auf Produkte, die der Kunde von hun-shop bezogen hat. 2.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden. Es werden nur neue, ungebrauchte mangelfreie Produkte in unversehrter Originalverpackung (ohne individuelle Kundenkennzeichnung) nach Prüfung von hun-shop zurückgenommen (312e Abs. 3 BGB Achtung: Produkte in geöffneter bzw. nachträglich wieder verschlossener oder beschädigter Verkaufs- (Hersteller- ) Verpackungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen. (312d Abs. 4-1) Vergleichen Sie sofort nach Wareneingang die Angaben auf unserem Lieferschein sowohl mit der Verkaufsverpackung als auch mit Ihrer Bestellung. Entsiegelte Software, Datenträger, DVDs und CD sind von der Rücknahme ausgeschlossen (12d Abs. 4-2 BGB) 2.3 Nach entsprechender Prüfung der Rücksendungs-Produkte durch hun-shop erhöht der Kunde eine Gutschrift. Der Betrag wird erstattet. Bei Neubestellungen ist somit der neue Rechnungsbetrag an hun-shop ohne Abzug von jeglichen Gutschriftsansprüchen zu leisten. Frachtkosten und sonstige Zuschläge werden nicht gutgeschrieben. 2.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde der hun-shop die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er der Kunde Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung des Produkts ausschließlich auf dessen Prüfung - wie sie dem Kunden etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre -zurück- zuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er das Produkt nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was dessen Wert beeinträchtigt. 2.5 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er keine Änderungen an dem Produkt vornehmen darf, die nur von dem Hersteller oder von anderen autorisierten Personen vorgenommen werden dürfen. Hierzu geht insbesondere das Aufbrechen bzw. das Entfernen von Siegeln oder Seriennummern bzw. das Umgehen vergleichbarer Sicherungen. . Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen 3.1 Garantieansprüche werden auf Basis und im Rahmen der jeweiligen Herstellerbestimmungen abgewickelt, ohne dass hun-shop dafür einzustehen hat. Die Gewährleistung von hun-shop richtet sich ausschließlich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von hun-shop er Lieferungen und Leistungen in ihrer jeweils aktuellen Version. . Prüfung 4.1 Rücksendungen werden nur vorbehaltlich der Prüfung durch hun-shop bzw. des Herstellers angenommen. Sind die Voraussetzungen der in 2 Abs. 2.2 nicht erfüllt, werden die Produkte wieder an den Kunden auf dessen Kosten und Gefahr zurückgesandt oder die Annahme wird von hun-shop verweigert. hun-shop ist berechtigt, f den entstandenen Aufwand eine Bearbeitungspauschale von 35,- Euro zu berechnen. Stellt sich im Rahmen der Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantie bei der technischen Überprüfung der Ware heraus, dass ein Sachmangel nicht vorliegt, kann hun-shop eine Überprüfungspauschale von 75,- Euro verlangen. 5. Lieferungen und Leistungen 5.1 Angebote von hun-shop sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestigung von hun-shop, spätestens mit Annahme der Lieferung durch den Kunden zustande. 5.2 Inhalt und Umfang der von hun-shop geschuldeten Lieferungen und Leistungen ergeben sich mangels anderweitiger schriftlicher Vereinbarungen der Partner aus der Auftragsbestätigung und Rechnung von hun-shop. 5.3 Zumutbare Teillieferungen sind zulässig und können gesondert in Rechnung gestellt werden. 5.4 hun-shop beht sich Produktänderungen, insbesondere im Zuge von Weiterentwicklungen vor, sofern die vereinbarten Leistungsdaten erreicht werden. 5.5 Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklichschriftlich als verbindlich vereinbart. hun-shop kommt in jedem Fall nur dann in Verzug, wenn die Verzögerung von hun-shop verschuldet ist, die Leistung flig ist und der Kunde hun-shop erfolglos eine angemessene, schriftliche Nachfrist (mindestens 14 Tage) gesetzt hat. 5.6 Liefertermine verlängern sich für hun-shop angemessen bei Störungen aufgrund höherer Gewalt und anderer von hun-shop nicht zu vertretender Hindernisse, wie etwa Störungen bei der Selbstbelieferung durch die Lieferanten, Streiks, Aussperrungen, Betriebsstörungen etc. hun-shop besteht sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die durch derartige Ereignisse hervorgerufene Lieferverzögerung länger als sechs Wochen andauert. 5.7 Im Fall leichter Fahrlässigkeit ist ein Anspruch des Kunden auf Schadenersatz wegen Lieferverzug ausgeschlossen, im übrigen begrenzt auf die He des vorhersehbaren Schadens, maximal jedoch 5 % des vom Lieferverzug betroffenen Lieferwerts. 5.8 Werbefotos bestimmen nicht den Lieferumfang, sie symbolisieren das Kaufobjekt inklusive kostenpflichtiger Zusatzausstattung. 5.9 Die von hun-shop angebotenen/gelieferten verschiedenen Produkte sind nicht zwingend miteinander kompatibel. 5.10 hun-shop gewährleistet, dass die Vertragsprodukte nicht mit wesentlichen Mängeln behaftet sind und f die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung geeignet sind bzw. sich f die gewöhnliche Verwendung eignen. Dabei sind sich die Partner bewusst, dass es nach dem Stand der Technik nicht nämlich ist, Fehler der Software unter allen Anwendungsbedingungen auszuschließen. 5.11 hun-shop übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Funktionen von Software den Anforderungen des Kunden genügen und die Vertragsprodukte in der vom Kunden getroffenen Auswahl zusammenarbeiten. Installations-/Konfigurationsleistungen werden von hun-shop grundsätzlich nicht geschuldet, es sei denn, es ist schriftlich vereinbart. Prüfung und Gefahrenüberrgang 6.1 Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Übereinstimmung mit den Lieferpapieren und Mangelhaftigkeit zu erpren. Unterbleibt eine schriftliche Reklamation innerhalb von drei Tagen ab Lieferscheindatum, gilt die Ware als ordnungsgemäß und vollständig geliefert, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. 6.2 Die Gefahr einer Beschädigung oder eines Verlustes des Vertragsproduktes geht mit Übergabe an das Transportunternehmen von hun-shop auf den Kunden er. 6.3 Weist die gelieferte Ware erkennbare Schäden oder Fehlmengen auf, hat der Kunde diese bei Anlieferung schriftlich auf der Empfangsbescheinigung des Transportunternehmens zu vermerken. Der Vermerk muss den Schaden bzw. die Fehlmenge hinreichend deutlich kennzeichnen (Schadensanzeige gem 438 HGB). . Preise und Zahlungsbedingungen 7.1 Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung von hun-shop genannten Preise. 7.2 Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zzgl. Frachtkosten. Eine handelsübliche Verpackung der gelieferten Produkte ist in den Preisen eingeschlossen. 7.3 hun-shop behält sich das Recht vor, den Preis angemessen zu erhöhen, wenn nach Vertragsschluss Kostenerhöhungen - insbesondere infolge von Preiserhöhungen der Lieferanten oder von Wechselkursschwankungen - eintreten. Diese wird hun-shop dem Kunden auf Verlangen nachweisen. 7.4 Sofern keine abweichenden Zahlungsvereinbarungen getroffen worden sind, sind Zahlungen ab Rechnungsdatum innerhalb von 10 Tagen per Vorkasse zu leisten. Erst dann wird hun-shop die Lieferung freigeben. Rechnungsstellung erfolgt per e-mail. überschreitet der Kunde die eingeräumten Zahlungsfristen, werden ohne weitere Mahnung ab Eintritt der Fälligkeit Zinsen in He von 8 % p. a. er dem jeweils günstigen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank auf den Kaufpreis geschuldet. Das Recht zur Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt. . Datenverarbeitung 8.1 Die Auftragsabwicklung erfolgt innerhalb des hun-shop Unternehmens mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung. Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung von Daten, die hun-shop im Rahmenvertraglicher Beziehungen bekannt geworden und zur Auftragsabwicklung notwendig sind. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeleitet. . Eigentumsvorbehalt 9.1 Die gelieferten Produkte bleiben Eigentum von hun-shop bis zur Erfüllung aller, auch zukünftiger Forderungen aus dem Vertrag und darüber hinaus aus der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Kunden. 9.2 Bei Zahlungsverzug, auch aus anderen und zukünftigen Lieferungen oder Leistungen von hun-shop an den Kunden, oder bei Anhaltspunkten f eine Verschlechterung der Vermögensverhältnisse kann hun-shop nach angemessener Fristsetzung die gelieferte Vorbehaltsware vom Kunden zurückverlangen und unbeschadet der Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche vom Kaufvertrag zurücktreten. Sämtliche Kosten der Rücknahme und der Verwertung trägt der Kunde. Stand: Mai 2008 |